SERVIZI

RICAMBI

ASSISTENZA TECNICA

SUPPORTO AL CLIENTE

TELEASSISTENZA

Trasmetal non fornisce solo impianti, ma offre anche un servizio di ricambi, assistenza tecnica e supporto post-vendita.

Il servizio è gestito dal nostro ufficio ricambi&service, a cui possono essere inviate le richieste di materiali e di interventi tecnici.

Il nostro ufficio ricambi&service gestisce direttamente  sia le richieste di offerta, sia l'approvvigionamento e spedizione dei materiali nel più breve tempo possibile.

I servizi di supporto al cliente e teleassistenza di Trasmetal garantiscono assistenza rapida ai clienti, operata anche a distanza, da specialisti qualificati.

Il servizio consente interventi sul PC dell'utente da remoto riducendo, in tal modo, i tempi di azione ed elevando sensibilmente la qualità del servizio e la soddisfazione del Cliente.

Per informazioni e richieste scrivere a service@trasmetal.net