SERVIZI
RICAMBI
ASSISTENZA TECNICA
SUPPORTO AL CLIENTE
TELEASSISTENZA
Trasmetal non fornisce solo impianti, ma offre anche un servizio di ricambi, assistenza tecnica e supporto post-vendita.
Il servizio è gestito dal nostro ufficio ricambi&service, a cui possono essere inviate le richieste di materiali e di interventi tecnici.
Il nostro ufficio ricambi&service gestisce direttamente sia le richieste di offerta, sia l'approvvigionamento e spedizione dei materiali nel più breve tempo possibile.
I servizi di supporto al cliente e teleassistenza di Trasmetal garantiscono assistenza rapida ai clienti, operata anche a distanza, da specialisti qualificati.
Il servizio consente interventi sul PC dell'utente da remoto riducendo, in tal modo, i tempi di azione ed elevando sensibilmente la qualità del servizio e la soddisfazione del Cliente.
Per informazioni e richieste scrivere a service@trasmetal.net